親切丁寧
読み方
しんせつ ていねい意味
相手の立場に立って思いやりをもって接し、説明や対応が細かく行き届いていること。単に優しいだけでなく、相手が困らないように配慮し、わかりやすく丁重に扱うさまを表す。由来
特定の故事や古典に基づく成語ではなく、「親切」と「丁寧」という二つの漢語を重ねて意味を強めた日本語の成句。「親切」は相手を思いやること、「丁寧」は細部まで気を配り礼儀正しいことを表す。四字熟語としての初出年は不明だが、近代以降、特に明治〜昭和期の文章・接客表現の中で一般化したと考えられる。備考
接客、教育、説明、案内などでよく使われる肯定的表現。「親切で丁寧」とほぼ同義で、広告文や口コミでも頻出する。例文
- この店の店員は親切丁寧に商品の使い方を説明してくれた。
- 初めての人にもわかるよう、講師が親切丁寧に手順を教えてくれる。
- 問い合わせに対する親切丁寧な対応が評判を呼び、利用者が増えた。
- 彼女は忙しい中でも、後輩の質問に親切丁寧に答えていた。
- 説明書が親切丁寧に書かれているので、機械が苦手な私でも操作できた。
類義語
- 懇切丁寧
- 親切懇意
- 丁重親切
- 手取り足取り
- 懇切
対義語
- 不親切
- 無愛想
- 粗雑
- ぞんざい
- 慇懃無礼